PESSOA ANALISTA PL - CONTEMPLACAO - AFIRMATIVA TALENTOS NEGROS (pardos e pretos)

Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor.

Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.

Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças.

Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade.

Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!

Como será o dia a dia:  

• Realizar o atendimento das demandas dentro do prazo (SLA) no sistema Salesforce; 
• Atender e gerar insumos para as auditorias internas e externas e participar da construção dos planos de ações; 
• Homologar as melhorias nos processos, sistemas operacionais de negócio e migrações de novas carteiras (Salesforce e NewCon); 
• Atualizar as políticas e normativos relacionados às operações da célula Gestão de Grupos e Contemplações; 
• Realizar o processo de Monitoria de Grupos, garantindo a conformidade dos processos com as regras internas e resoluções vigentes; 
• Analisar o saldo dos grupos, contemplações, situações de cobrança e garantias, identificando desvios e demandando ajustes para as áreas responsáveis; 
• Gerar, interpretar e consolidar dados extraídos dos sistemas NewCon e Salesforce, utilizando Excel, Power BI e SQL para análises e reports gerenciais; 
• Elaborar relatórios e indicadores para acompanhamento da saúde financeira e operacional dos grupos; 
• Acompanhar e direcionar correções junto às áreas responsáveis, garantindo a adequação dos processos aos normativos internos e externos; 
• Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo insumos e esclarecimentos sobre os processos monitorados; 
• Atuar na melhoria contínua das análises e ferramentas utilizadas, buscando maior precisão e eficiência no monitoramento. 
• Subsidiar a coordenação na atualização dos termos relacionados às operações da célula de contemplação; 
• Analisar, conciliar e aprovar os pagamentos de fornecedores; 
• Analisar as causas das reclamações de clientes, auditorias e apontamentos dos órgãos reguladores (Bacen/ SAG) subsidiando às áreas responsáveis; 
• Apoiar à área comercial e demais parceiros para o desenvolvimento de soluções e melhorias das demandas dos clientes internos e externos; 
• Construir, os indicadores das células envolvidas; 
• Identificar inovações e melhorias para os processos de sua responsabilidade; 
• Validar o processo de reajuste de preço relacionado aos créditos das cotas; 
• Atender os casos relacionados as células de Gestão de Grupos e Contemplações, suporte a Ouvidoria e Ações judiciais; 
• Realizar e conciliar os pagamentos dos fornecedores; 
• Acompanhar as boas práticas de mercado para apoiar na sustentação do negócio. 

O que esperamos de você:  

• Graduado em: Administração, economia, ciências contábeis, engenharia de produção, matemática;
• Conhecimento em toda a esteira do produto consórcio e suas operações;
• 3 anos de experiência no seguimento consórcio;
• Excel Avançado;
• Visão Analítica;
• PCA-10 ( ABAC);
• Conhecimento da resolução 285 do Bacen;
• Domínio do sistema Newcon;
• Boa comunicação verbal e escrita.

Será um diferencial se você:  

• SQL;
• Power BI;
• CRM/Salesforce.

O que oferecemos:  

• Assistência médica, odontológica e psicológica 
• Vale-transporte  
• Vale-alimentação ou refeição  
• Gympass
• Seguro de vida  
• Day off no aniversário  
• Programas de qualidade de vida   
• Programas "Estamos Grávidos!"
• Programas de reconhecimento  
• Previdência privada  
• Bolsa-educação  
• Vale-transporte do estudante  
• Benefício do casamento  
• Licença - Maternidade de 6 meses  
• Licença - Paternidade de 20 dias  
• Empréstimo consignado 
• Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
• PPR (Programa de Participação nos Resultados)  
• UCE (Universidade Corporativa Embracon)  

Somos a Embracon  

Há mais de 30 anos, atuamos no mercado de consórcio, trazendo as melhores soluções para que as pessoas possam realizar seus sonhos, sejam eles quais forem. Para isso, nos baseamos naquilo que mais acreditamos: nossos valores.  

Ser Simples, Inovar Sempre, Construir Juntos e Ser Íntegro são a fórmula do nosso sucesso. Afinal, é por meio desses valores que garantimos a parceria com nossos mais de 175 mil clientes ativos e também que mantemos nossos 3 mil colaboradores e mais de 800 parceiros de vendas engajados ao nosso propósito.  

Se hoje somos considerados uma das maiores administradoras de consórcio do país (segundo o ranking do Branco Central) e avaliados, há mais de 10 anos (pelo GPTW), como umas das melhores empresas do Brasil para trabalhar, é porque contamos com um time que confia naquilo que fazemos e transforma os sonhos de nossos clientes em seus próprios objetivos.  

MISSÃO 

Gerar encantamento. 

VISÃO 

Ser a maior, melhor e mais confiável administradora de consórcio do país.   

VALORES 

Ser Simples – Acreditamos no poder da simplicidade. Ela conecta e transforma desafios em oportunidades, impulsionando o crescimento do jeito que queremos: sempre juntos! 

Ser Íntegro – Integridade e respeito são nossa base. São eles que sustentam a relação de confiança, ética e transparência que cultivamos com todas as pessoas. 

Inovar Sempre – Inovar é atitude de protagonista. É provocar novas formas de fazer, independentemente de sua área.  

Construir Juntos – Fazer juntos é o melhor jeito para evoluir! É quebrar qualquer tipo de barreira e cultivar a cooperação e o genuíno espírito de equipe. 

PROPÓSITO 

Realizar sonhos 

Pronto para fazer parte? 

A Embracon é uma empresa que trabalha com foco nos resultados. Isso significa que esperamos que nossos colaboradores deem sempre o seu melhor.  

Aqui, cada um tem a oportunidade de trilhar a sua própria carreira, se desenvolver, trazer novas ideias e soluções. Para isso, oferecemos um ambiente de trabalho onde prevalece o cuidado, a proximidade, o acolhimento, a confiança e as relações genuínas.  

Se você se identifica com essa descrição e acredita que pode contribuir com o crescimento da Embracon, confira abaixo todas as vagas disponíveis!  

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