PESSOA ANALISTA SR - INVESTIGACAO INTERNA - VAGA AFIRMATIVA TALENTOS NEGROS (pardos e pretos)
Descrição da vaga
Somos uma empresa que valoriza a integridade, a simplicidade e a inovação contínua, construindo juntos um futuro melhor.
Na Embracon, temos como propósito: realizar sonhos e oferecer oportunidades para você mostrar todo o seu talento e crescer profissionalmente.
Queremos pessoas inovadoras e comprometidas para se juntar ao nosso time! Aqui, você pode construir sua carreira, desenvolver-se e trazer novas ideias. Valorizamos um ambiente amigável, incentivamos a troca de experiências e respeitamos as diferenças.
Na Embracon trabalhamos diariamente para sermos diversos e inclusivos, independentemente de raça, etnia, idade, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência. Somos conscientes das desigualdades do nosso país, por isso entendemos, desenvolvemos e fortalecemos a diversidade para tomada de decisões mais assertivas e abrangentes, que permitem alavancar nossos negócios e nos aproximar de clientes e da sociedade.
Venha fazer parte de uma empresa que preza pela realização de sonhos e que se dedica a promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado. Aqui, cada voz importa e, em união, realizamos sonhos!
Responsabilidades e atribuições
Como será o dia a dia:
- Apurar a denúncia de ALTA COMPLEXIDADE, por meio de análise de relatos, evidências apresentadas pelos denunciantes, depoimento das partes, questionários aplicados em filiais, dentre outros;
- Analisar os relatórios de contato com clientes do Pós vendas e elaborar indicador de Promessa de Contemplação;
- Apresentar o indicador de promessa de contemplação ao comitê de ética para deliberação
- Elaborar dossiês dos casos a serem julgados;
- Elaborar atas do comitê, documentando as deliberações realizadas.
REALIZAR APURAÇÃO DE FRAUDE DE CLIENTES NOS PROCESSOS DO NEGÓCIO
- Apurar casos recebidos pela empresa com suspeita de fraude nos processos de negócio;
- Orientar área de negócio na atuação com o cliente e os casos concluídos como procedentes, cliente é incluído em lista restritiva da empresa, visando a prevenção a nova tentativa de fraude.
MONITORAMENTOS CONTÍNUOS E INDICADORES
- Monitorar mensalmente as cotas com fraude identificada, para garantir que não ocorra pagamento de bem para este cliente;
- Elaborar indicador de denúncias mensal, com análises detalhadas de novas formas utilizadas para tentativa de fraude, comportamentos/denúncias reiteradas em filiais, diretorias, colaboradores/parceiros e apresentar para coordenação.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino Superior Completo em Direito, Administração de Empresas, Economia, Perícia Forense e Investigação Criminal ou áreas afins e Especialização Completa na área
- Experiência no mínimo de 5 anos em investigação interna, ética e compliance.
- Possua curso de especialização da área
- Pacote Office
- Excel – nível avançado
- Possuir visão sistêmica e capacidade analítica, para atuar na elaboração de indicadores de fraudes/desvios
- Demonstre profundo desenvolvimento na aplicação de treinamentos para disseminação da cultura de integridade
Será um diferencial se você:
- Certificações na área de Compliance e Investigações Internas
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Assistência médica, odontológica e psicológica
- Vale-transporte
- Vale-alimentação ou refeição
- Parceria com rede de academias e bem-estar
- Seguro de vida
- Day off no aniversário
- Programas de qualidade de vida
- Programas "Estamos Grávidos!"
- Programas de reconhecimento
- Previdência privada
- Bolsa-educação
- Vale-transporte do estudante
- Benefício do casamento
- Licença - Maternidade de 6 meses
- Licença - Paternidade de 20 dias
- Empréstimo consignado
- Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores
- PPR (Programa de Participação nos Resultados)
- UCE (Universidade Corporativa Embracon)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com RH / Dinâmica
- Etapa 3: Entrevista com o Líder
- Etapa 4: Contratação
Realizar sonhos é o que nos move
Somos a Embracon
Há mais de 37 anos, atuamos no mercado de consórcio, trazendo as melhores soluções para que as pessoas possam realizar seus sonhos, sejam eles quais forem. Para isso, nos baseamos naquilo que mais acreditamos: nossos valores.
Ser Simples, Inovar Sempre, Construir Juntos e Ser Íntegro são a fórmula do nosso sucesso. Afinal, é por meio desses valores que garantimos a parceria com nossos mais de 200 mil clientes ativos e também que mantemos nossos 3 mil colaboradores e mais de 1000 parceiros de vendas engajados ao nosso propósito.
Se hoje somos considerados uma das maiores administradoras de consórcio do país (segundo o ranking do Branco Central) e avaliados, há mais de 16 anos (pelo GPTW), como umas das melhores empresas do Brasil para trabalhar, é porque contamos com um time que confia naquilo que fazemos e transforma os sonhos de nossos clientes em seus próprios objetivos.
MISSÃO
Gerar encantamento.
VISÃO
Ser a maior, melhor e mais confiável administradora de consórcio do país.
VALORES
Ser Simples – Acreditamos no poder da simplicidade. Ela conecta e transforma desafios em oportunidades, impulsionando o crescimento do jeito que queremos: sempre juntos!
Ser Íntegro – Integridade e respeito são nossa base. São eles que sustentam a relação de confiança, ética e transparência que cultivamos com todas as pessoas.
Inovar Sempre – Inovar é atitude de protagonista. É provocar novas formas de fazer, independentemente de sua área.
Construir Juntos – Fazer juntos é o melhor jeito para evoluir! É quebrar qualquer tipo de barreira e cultivar a cooperação e o genuíno espírito de equipe.
PROPÓSITO
Realizar sonhos
Pronto para fazer parte?
A Embracon é uma empresa que trabalha com foco nos resultados. Isso significa que esperamos que nossos colaboradores deem sempre o seu melhor.
Aqui, cada um tem a oportunidade de trilhar a sua própria carreira, se desenvolver, trazer novas ideias e soluções. Para isso, oferecemos um ambiente de trabalho onde prevalece o cuidado, a proximidade, o acolhimento, a confiança e as relações genuínas.
Se você se identifica com essa descrição e acredita que pode contribuir com o crescimento da Embracon, confira abaixo todas as vagas disponíveis!
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